Servicios Integrales Marítimos  - eTools

Qué es eTools ?

Simaritima se apoya en las nuevas tecnologías de la información para poner a disposición de usuarios y clientes herramientas en línea que facilitan la gestión de información, la generación informes, el seguimiento de contenedores, los procesos de liquidación de servicios, el registro de monitoreo, inspecciones y más.

 

Haciendo uso de canales dedicados conectados a nuestros servidores dedicados y de los sistemas de comunicación inalámbricas logramos un registro inmediato de información que puede ser accedida por nos nuestros clientes internos y externos.

 

eTools, permite a nuestros usuarios acceder una serie de herramientas de propósito especifico que permite ingresar u obtener información a nuestro sistema, mediante aplicativos web que de forma fácil e intuitiva le facilitara la gestión de información.

Orion Web.

Sistema web, de consulta de procesamiento  de  liquidación  de servicios a contenedores. Basada en tecnología .Net  que entrega en tiempo real información de datos generales y valores de liquidación.

 

Por otra genera reportes de liquidaciones de servicios y permite la producción de una copia de liquidación producida previamente.

Presione AQUI Para acceder a Web Orion.

SAR - Sistema de Asistencia Reefers.

Sistema web, de consulta y registro de contenedores refrigerados en muelles, empleado para el registro de datos de monitoreo, conexiones, desconexiones y asistencias de contenedores reefers.

 

El sistema genera reportes de registro de información  de este tipo de unidades en las operaciones realizadas.

Presione AQUI Para acceder a SAR.

Control Depot Web

Sistema web, de consulta de contenedores en diferentes depósitos de Simaritima, permitiendo identificar contenedores ingresados, retirados, en inventario y los estimaos de reparación.

 

Además de lo anterior Control Depot Web, permite la consulta histórica de los movimientos del contenedor, desplegando información básica de la operación.

Presione AQUI Para acceder a Control Depot.

CCS Control Contenedores Simaritima.

Sistema web, de consulta y seguimiento de contenedores, desde el momento de descargue en puerto. Identificando si la unidad se encuentra en poder del cliente, si entro o salió de un deposito, durante la estadía en el país.

 

Por otra parte la utilidad es capaz de informar si la unidad presenta o no pagos de servicios y genera un reporte estadístico de descargas por puerto.

Presione AQUI Para acceder a CCS

SIMA - Sistema de Mesa de Ayuda.

Sistema web para soporte a los usuarios internos, capas de recibir solicitudes de usuarios y producir tikets enviados a un consultor  para la solución u orientación de usa situación del usuario ante una solicitud de asistencia.

 

El sistema notifica por correo electrónico las peticiones y asignaciones, genera reportes e informa a los usuarios sobre la solución a sus peticiones.

Presione AQUI Para acceder a SIMA

Refrigerados

MTE Monitor de Tiempos de Espera

Oficina Principal Bogotá

 

Teléfono : PBX + 57 1 485 20 10

Dirección : Av. Calle 26 No 59 - 51

Torre 3 Edificio Argos - Oficina 208

Teléfonos Servicio al Cliente

 Fijos:

Celulares :

(57-1) 4852010

(57-1) 4859386

(57-1) 4852709

(57-1) 4852564

317 404 0377

317 518 1978

Cali

 

Celular : 317 511 3361

Dirección: Cll 13 N° 23-30 Parcelación La Y, Acopi, Yumbo, Valle del Cauca

Teléfonos Servicio al Cliente

 Fijos:

Celulares :

(57-2) 6954552

(57-2) 6959609

(57-2) 6959613

317 369 2496

317 657 0129

Puerto Limón - Costa Rica

Terminal Manager

 

Dirección: Liverpool, 400 mts este Estacion de RTV.

Tel:   + 506 4105 17 84

Mob: + 506 8712 29 47

Cartagena

Teléfono : 318 516 5903

Dirección : Km 6, Variante Mamonal Gambote, Lote 2. (al lado del hotel las olas mamonal)

Teléfonos Servicio al Cliente

Celulares:

315 337 6613

317 366 6576

318 516 5901

Puerto Limón - Costa Rica

Administracion / M&R Assistance

Tel:  + 506 4105 17 85

Mob:+ 506 8964 49 07

Buenaventura

 

Teléfono : 317 511 3361

Dirección : Vía Alterna Interna Km 7, Frente al Supercade Revision Técnomecanica entre Almagrario y Piki 7

Teléfonos Servicio al Cliente

Celulares :

317 402 3655

316 473 1704

315 685 1213

Puerto Limón - Costa Rica

Operaciones

Tel:  + 506 4105 18 52

Tel:  + 506 6462 17 34

Medellin

 

Teléfono : 3 17 5175507

Dirección : Cra. 45 #143 Sur 200 Interior 101 (Variante a Caldas Sector Primavera)

 

Teléfonos Servicio al Cliente

 Fijos:

Celulares :

(57-4) 2782433

317 5175507

Puerto Limón - Costa Rica

Coordinador de Terminal

Tel:  + 506 4105 18 52

Tel:  + 506 8328 66 25

 

 

Madrid (Cundinamarca)

 

Teléfono : 317 404 0377

Dirección : Ciudadela industrial vía Madrid (Cundinamarca) Km 20 +500 m. al lado de la bomba terpel.

Teléfonos Servicio al Cliente

 Fijos:

Celulares :

(57-1) 8272177

317 404 0377

 

Copyright © 2019 ATS-SIMaritima. Todos los derechos reservados.